a1内容

从问候开始：

以问候语开头电子邮件很重要，例如“亲爱的莉莲”。根据您与收件人的亲密程度，您可以选择用姓氏而不是名字来称呼他们，例如“亲爱的普莱斯夫人”。如果关系更亲密，您可以说“Hi Kelly”，如果您联系的是公司而不是个人，您可以写“To Whom It May Concern：”

感谢收件人 如果您正在回复客户的询问，您应该以感谢开头。例如，如果客户想更多地了解您的公司，您可以说“Thank you for contacting ABC Company”。如果此人已经回复了您的一封电子邮件，请务必说：“感谢您的及时回复。”或“谢谢你回复我。”如果你能找到任何机会，一定要感谢收件人。这样对方会感觉更舒服，显得更有礼貌。

说出你的意图：

那么，如果你主动给别人写邮件，就不可能写出任何感谢的话。然后从您写这封电子邮件的目的开始。例如，“我写信是为了询问……”或“我写信是为了……”在电子邮件的开头明确你的目的非常重要，这样才能更好地引出主要内容电子邮件的。记住要注意语法、拼写和标点符号，并保持句子简短、清晰和一致。

结论：

在结束电子邮件之前，再次感谢收件人并添加一些礼貌的结束语。您可以从“感谢您的耐心与合作”开始。或“谢谢您的考虑。”并继续“如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我。”和“我期待您的回复。”

结束：

最后，写一个合适的结尾并写上你的名字。 “此致”、“此致”和“谢谢”都是标准化的。最好不要使用“最美好的祝愿”或“干杯”等词语，因为这些词语通常用于非正式的个人电子邮件中。最后，在发送电子邮件之前，最好再次阅读您的内容并检查是否有任何拼写错误，这样您就可以确保发送真正完美的电子邮件！

a2结构

地址栏的写法：

地址栏中的电子邮件地址 (To)，包括作者地址、收件人地址、抄送收件人地址和密件抄送

收件人地址。这四个部分不需要填写复杂的邮政地址。您只需填写对应的邮箱地址即可。并且并不是每一项都必须填写。如果只有一个收件人，则无需填写其他收件人的电子邮件地址。电子邮件地址比普通信件更容易处理。

如何写主题摘要：

主题摘要栏（Subject）中的电子邮件标题应简洁、清晰。邮件标题是邮件主要内容的概括，是读者浏览邮箱时决定是否阅读邮件的依据。简洁清晰的主题内容可以作为索引，方便收件人日后在大量邮件中找到相关邮件。电子邮件主题的适当选择将影响读者处理信件的效率。因此，为了保证收件人能够及时阅读邮件，邮件的主题不仅要醒目，而且要简洁、简洁。另外，标题应使用名词短语或动名词短语，如：“Your Meeting in California”、“Your Order”、“Mrs. Jones”、“weekly Sales Meeting”、“Advertisement”等带有明确含义的标题。和清晰的信息。

称呼

商务英语电子邮件通常使用较为正式的标题，如：Dear+对方的姓氏。有时您可以省略 Dear 并直接称呼对方的名字或姓氏，或使用随意的称呼，例如：“Hi, Johnson”、“Hi, Davis”“等等。如果您不确定收件人是谁，您可以使用诸如“亲爱的先生们”、“亲爱的女士或先生”或“致有关人员”等表达方式。

正文如何写：

涉外商务电子邮件的正文部分（正文）大多采用直截了当的格式书写。一体式格式意味着文本的所有部分都从每一行的左侧开始。这种格式方便打字，节省时间，提高工作效率。邮件正文是邮件的主体部分。大多数主题都分为几个小主题。每个小主题都有一个段落。每个段落一般只有一两句话。正文由两个、三个或三四个短段落组成。

免费结束

末尾常使用敬语，以表达礼貌和礼仪，措辞要得体。通常是“最诚挚的问候”、“最美好的祝愿”或“祝你有美好的一天！”等表达美好祝愿的短语放在最后作为致敬，让邮件风格更加休闲。

签名

通常发件人将他或她的名字写在信函末尾的称呼下方。由于电子邮件是在电脑上打字的，无法像传统外贸信函那样手写签名。

外壳

如果邮件中含有与邮件内容相关的附件，可以使用word、excel等软件编制文件报告或扫描各种形式的发票、订单或报价单等，并注明具体的名称和份数。电子邮件中的文档。以便对方确认。

后记

写完邮件后，如果发现需要添加一些内容，可以在签名下方注明PS并附上额外的内容。但补充的内容不宜过多，一般为一两句话。如果需要补充的内容较多，则需要单独写一封电子邮件，以免让客人不知所措。

B常用词汇

b1.了解您的电子邮件条款

英语电子邮件程序有很多缩写，如果你不知道它们的意思，你给老板要求加薪的电子邮件可能会发送到整个办公室！

“回复所有人”意味着您的电子邮件将发送给所有收到原始电子邮件的人。

在电子邮件的地址栏中，“cc”（抄送）部分表示电子邮件发送给您指定的人，“bcc”部分允许您悄悄地发送电子邮件而不让其他人知道 - b 表示“盲目”“（隐藏）。